예약안내

• 요금적용기간
  극성수기:
  성수기: [01/27~01/30], [07/21~08/20]
  준성수기: [05/05~05/05], [05/14~05/14], [07/15~07/20], [08/21~08/31], [09/26~09/29]
  주중 : 월,화,수,목 주말 :금,토,일,연휴, 공휴일,연말연시
• 이용금액 : 객실요금의 100% 입금시 예약이 확정됩니다.
• 예약은 365일 언제든지 가능합니다.
• 예약은 전화예약으로 받고 있습니다.
• 예약전화 : 010-2217-5114
• 예약계좌 : 농협 178437-51-014249 (예금주:고상애)
• 이용금액 : 객실요금의 100% 입금시 예약이 확정됩니다.

환불안내

• 통나무집 예약완료후 취소할 경우 아래와 같은 취소수수료를 지불하셔야 합니다.
• 예약 변경 시는 취소·환불 규정에 의해서 취소수수료를 공제하고 다시 예약하셔야 합니다.
• 예약 취소 시는 취소·환불 규정에 의해서 취소수수료를 공제하고 환불 해드립니다.
• 예약완료(입금)시 환불규정에 동의하신 것으로 간주하며 꼭 확인하시고 예약해 주시기 바랍니다.

항목	환불규정	금액
이용금액	이용요금 100%입금	취소시 10% 환불수수료발생
예약취소시 환불수수료	이용일 7일전까지	이용금액 90% 환불
	이용일 6일전까지	이용금액 50% 환불
	이용일 5일전까지	이용금액 30% 환불
	이용일 4일전~당일	환불불가 (단, 천재지변시전액환불)

이용안내

• 입실시간 : 오후 2시~10시 (성수기 오후3시이후) , 퇴실시간 : 이용마지막날 오전 11시까지
• 애완동물을 동반할 경우 환불 없이 입실할 수 없습니다.
• 기준인원 초과시 인원당 만원의 추가요금이 있습니다.
• 객실예약후 약속시간 이내에 결재가 이루어지지 않으면 구두예약은 자동 취소됩니다.
• 바베큐 이용(참숯사용)시2인 기준 20,000원의 이용료가 있습니다.
• 음식과 재료는 각자 미리 준비하셔야 합니다.
• 이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지않습니다.

주의사항

• 다른이용객과 객실의 쾌적한 환경을 위해 애완동물들 반입을 금지하고 있습니다.
• 무분별한 음주,소란은 다른 이용객에게 불편을 끼칩니다.
• 화재에 취약한 목조구조물이므로 제공된 화기 외에는 사용을 금지하고 있습니다.
• 사용자의 부주의로 기물 파손시 변상을 요구 할 수 있습니다.
• 화장실에서 발생되는 쓰레기는 제공된 휴지통에 넣어 주시기 바랍니다.
• 퇴실 시 펜션 지기에게 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
• 이 펜션은 우리들의 것이므로 깨끗한 시설이용 당부드립니다.
• 이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지않습니다.